Dialk prend votre vie privée au sérieux et s’engage à protéger vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations que vous fournissez en utilisant notre site web et nos services. En accédant à notre site web ou en l’utilisant, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Les informations que nous recueillons

  • Informations personnelles : Lorsque vous créez un compte ou effectuez un achat, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone. Ces informations sont nécessaires au traitement des commandes et à la communication.
  • Informations relatives au paiement : Nous ne stockons ni ne traitons directement vos informations de paiement. Des prestataires de services de paiement tiers de confiance traitent toutes les transactions de paiement en toute sécurité.
  • Cookies et données d’utilisation : Nous pouvons collecter des informations sur votre appareil, vos actions de navigation et vos habitudes sur notre site web par le biais de cookies et de technologies similaires. Cela nous aide à améliorer votre expérience de navigation et à comprendre comment vous interagissez avec notre site.

Comment nous utilisons vos informations

  • Traitement des commandes : Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter et exécuter vos commandes, communiquer avec vous au sujet de vos achats et vous fournir une assistance à la clientèle.
  • Amélioration de nos services : Nous analysons les données d’utilisation pour améliorer notre site web, nos produits et nos services, afin de rendre votre expérience plus personnalisée et plus conviviale.
  • Communications marketing : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des courriels promotionnels ou des bulletins d’information sur nos produits, nos offres spéciales ou nos événements à venir. Vous pouvez refuser ces communications à tout moment.

Partage d’informations

  • Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne louons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et à exécuter vos commandes.
  • Nous pouvons également partager vos informations si la loi l’exige pour protéger nos droits ou dans le cadre d’une transaction commerciale telle qu’une fusion ou une acquisition.

Sécurité des données

  • Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %.

Vos choix

  • Vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour ou les supprimer.
  • Vous pouvez gérer les paramètres de votre compte et vos préférences sur notre site web ou en contactant notre service clientèle.
  • Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing de notre part en suivant les instructions figurant dans les courriels ou en nous contactant directement.

Liens externes

  • Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée ou du contenu de ces sites web. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.

Mises à jour de la politique de confidentialité

  • Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera reflétée sur cette page et la politique révisée entrera en vigueur dès sa publication.

En utilisant notre site web, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée, n’hésitez pas à nous contacter par courrier électronique.

Dernière mise à jour : [26/06/2023]